En tant que patient*, vous trouverez ici des informations de fond sur les thèmes suivants.
Prenez rendez-vous dans un cabinet de MTC. Votre spécialiste en MTC nous enverra ensuite, sur votre demande, une recette d'herbes adaptée à vos besoins, que nous préparerons pour vous. Nous vous enverrons le mélange terminé soit directement chez vous, soit vous irez le chercher dans une pharmacie ou une droguerie qui coopère avec nous.
Le présent ne concerne que les ordonnances rédigées par un professionnel de la MTC non médecin. ont été prescrites. Un certain lobby a obtenu cela devant le Tribunal fédéral a obtenu gain de cause. Nous espérons que cela changera lors de la prochaine révision de la loi. La loi sur les produits thérapeutiques changera.
Les commandes de MTC qui nous sont transmises avant 16h00 sont expédiées le jour même par la poste. En règle générale, les herbes arrivent donc dès le lendemain dans votre boîte aux lettres ou au point de distribution que vous avez choisi.
Nous pouvons envoyer la plupart de nos livraisons par courrier. Par défaut, nous envoyons par courrier A-Post Plus ou Postpac Priority s'il s'agit d'un colis.
Oui, dès que votre commande sera prête à être expédiée, nous vous enverrons les informations de suivi qui vous permettront de connaître l'état actuel de la livraison.
Non, vous pouvez aussi charger quelqu'un d'aller chercher le mélange d'herbes pour vous.
Si, en cas d'urgence (p. ex. forte fièvre, incapacité de marcher, trop long trajet jusqu'à la pharmacie/droguerie...), votre spécialiste en MTC peut exiger que le remède vous soit envoyé directement à domicile. Décrivez votre situation d'urgence à la personne qui vous a prescrit le médicament.
Un bulletin de versement est joint à votre envoi d'herbes aromatiques. Il n'est pas possible de payer au point de distribution. Vous payez vous-même la facture et demandez ensuite à votre assurance complémentaire de vous rembourser en joignant le justificatif de demande de remboursement et la copie de l'ordonnance.
Non, toute reprise est exclue. Pour des raisons de sécurité des patients, les pharmacies ne sont pas autorisées à réutiliser des médicaments déjà livrés. Presque tous les professionnels de la MTC travaillent avec notre logiciel de prescription. Le prix de votre ordonnance y est indiqué. La prochaine fois, demandez le prix à votre thérapeute.
En cas d'urgence, notre responsable décide si cela est possible à titre exceptionnel. N'hésitez pas à téléphoner. Cela ne fonctionne pas par mail.
Pour des raisons légales, l'accès à cet article est réservé aux professionnels de la santé. Veuillez vous connecter ici :
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